WLAN-Marketing: Neuer Freewave-Modus – Smiley-Bewertungen
Das Gäste-WLAN als Marketing-Instrument nutzen – ein Wunsch vieler Gastronomen und Hoteliers. Mit dem Freewave-Login-Modus haben wir für viele unserer Partner diesen Wunsch wahr werden lassen. Der Freewave-Login-Modus (mehr dazu hier) bietet mittels Anmeldung die Möglichkeit, Newsletter-Abonnenten, sowie Bewertungen auf den gängigsten Plattformen zu generieren. Alles vollkommen automatisiert, transparent und DSGVO-konform. Durch die Anmeldung entsteht jedoch auch eine Hürde, die manche Gäste nicht nehmen möchten.
Wir haben daher die besten Eigenschaften von unserem Freewave-Classic-Modus und unserem Freewave-Login-Modus vereint und einen neuen Modus erschaffen: Smiley-Bewertungen!
So funktioniert der Freewave-Smiley-Modus:
- Gäste können mit einem Fingertipp bzw. Mausklick online gehen. Es ist keine Anmeldung erforderlich und das WLAN ist so unkompliziert, einfach und barrierefrei nutzbar.
- Nach dem Verbinden mit dem Freewave-WLAN wird der Gast auf eine Seite mit den Smiley-Bewertungen weitergeleitet. Zur Auswahl stehen ein glückliches und ein trauriges Smiley, zwischen denen der Gast nun wählen kann.
- Ist der Gast zufrieden und wählt das glückliche Smiley aus, wird er zu einer Bewertung auf den von Ihnen gewünschten Plattformen, wie Facebook, Google, TripAdvisor, Yelp, HolidayCheck oder Gastro News Wien, aufgerufen. Ist der Gast mit seinem Besuch nicht zufrieden und wählt dementsprechend das traurige Smiley aus, wird dieser dazu aufgefordert, nicht-öffentliches Feedback sowie eine Kontaktmöglichkeit zu hinterlassen. So erhalten Sie direktes Feedback und können auch nach dem Besuch noch mit Ihren Gästen in Kontakt treten.
Der Freewave-Smiley-Bewertungen-Modus bietet einen einfachen und barrierefreien Zugang für Ihre Gäste und hilft Ihnen dabei, Feedback einzuholen. Vor allem in der heutigen Zeit nehmen Online-Bewertungen eine immer wichtigere Rolle ein (hier lesen Sie mehr dazu) und helfen Ihnen dabei, auch online sichtbarer zu werden.
Ihnen liegt der direkte Kontakt zu Ihren Gästen ebenfalls am Herzen und Sie wollen Freewave und/oder unser neues Feature nutzen? Dann kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter +43 1 804 01 34 oder per E-Mail an office@freewave.at! Wir freuen uns!
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